Untuk segala aduan dan permintaan informasi dapat menghubungi kontak yang tersedia pada laman kontak dan atau dapat menyampaikan pertanyaan maupun aduan melalui aplikasi LAPOR yang tersedia pada Appstore maupun playstore pada handphone Anda. Selain itu juga dapat melakukan pengaduan dan mengajukan pertanyaa https://mataram.lapor.go.id/ berikut panduan untuk menyampaikan aspirasi melalui halaman LAPOR
a. Melalui halaman website LAPOR
b. melalui aplikasi LAPOR 